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服務承諾書
本公司秉承“產品如人品,先做人后做生意,一切為用戶著想”等經營理念,現對產品服務工作鄭重承諾。
一、技術服務:免費派員到現場做技術指導,協助搞好機房設置,免費指導安裝,免費調試,免費替用戶培訓操作人員。
二、配件服務:免費提供部分易損件,長期供應零配件。
三、維修服務:用戶在使用中如出現產品任何故障將隨時派員到現場服務,24小時以內到人。保修時間及保修內容詳見產品說明書及保修卡。保修期內維修耗材(如潤滑油,試車燃油等),人為操作失誤,疏忽保養等因素造成的損壞均不在保修范圍內。本公司三包24小時服務熱線 024-62382777。
四、服務原則:產品在使用中,如出現故障,可派員現場跟蹤服務,確保及時動轉。
揚州匯豐科新動力設備有限公司東北辦事處
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